客户初检发现微生物或重金属异常，整批要报废吗？

先确认结论是否成立，再谈处置。

确认要点三项：取样是否有代表性（多点取样、避开表层）、检测方法是否与限值所对应的标准一致、限值是否按实际用途取对（EU 1223/2009 或《化妆品安全技术规范》）。

处置动作是隔离，不是立刻报废：该批单独存放、不投料、不与其他批混用，同步做同批留样复测与加测。确认超标后按质量异议流程走，我们按批号追溯同批全部流向。

一条底线：不要用正常批去"稀释"异常批。混完之后两批都不可追溯，验收也过不了。