常规流程是：说明应用场景和需求 → 我们推荐对应型号 → 寄出样品 → 你方打样验证。样品通常是 100g-500g 的小包装，够做几轮小试。
为了少走弯路，索样时建议一并说明：用在什么品类（粉饼/粉底液/口红/防晒）、体系是油包水还是水包油、对肤感和功效的主要诉求、以及工艺条件（压制压力、分散设备）。这些信息能让我们直接给到匹配的型号，而不是让你一个个试。
定制改性的样品需要额外时间，因为要单独安排表面处理工序，具体周期按改性方案确认后给。
常规流程是：说明应用场景和需求 → 我们推荐对应型号 → 寄出样品 → 你方打样验证。样品通常是 100g-500g 的小包装，够做几轮小试。
为了少走弯路，索样时建议一并说明：用在什么品类（粉饼/粉底液/口红/防晒）、体系是油包水还是水包油、对肤感和功效的主要诉求、以及工艺条件（压制压力、分散设备）。这些信息能让我们直接给到匹配的型号，而不是让你一个个试。
定制改性的样品需要额外时间，因为要单独安排表面处理工序，具体周期按改性方案确认后给。
常规型号的 MOQ 按包装规格定，一般是 25kg/桶起订，部分高单价型号可以按 5kg 或 10kg 的小包装供应。
定制改性粉体的 MOQ 会明显高一些，因为表面处理是批次作业，量太小的话设备和清洗成本摊不下来。具体数字要按改性剂类型和工艺复杂度核算。
如果是打样阶段，可以先用标准型号做验证，确认方向后再谈定制。这样能避免在不确定的阶段就投入定制成本。
可以，定制改性是我们的主要能力之一。可调的部分包括：表面处理剂种类和包覆率、粒径分布、以及与其他粉体的复配比例。
定制的起点是你方的配方问题，而不是一个粉体参数。比如「粉底液搓泥」这个现象，可能对应三种不同的改性方向，需要先确认是分散问题、相容性问题还是吸油过量。所以定制前我们会先了解体系信息，必要时请你方提供小样做验证。
定制型号一旦确认，会做留样并建立对应的技术参数档案，后续批次按这个标准执行，保证批间一致性。
常规型号通常有现货，确认订单后按排产和物流安排发运。定制型号需要按改性工序排期，货期会明显长一些。
影响货期的因素主要是三个：型号是否为常规品、包装规格、以及是否需要额外的检测报告。如果项目时间紧，建议在询价阶段就说明期望到货时间，我们确认排产后再给承诺。
另外提醒一点：出口订单还需要考虑商检、报关和物流的时间，这部分通常比生产周期更难压缩，建议提前预留。
都能提供。COA（质检报告）随批次出具，包含该批次的实测指标；MSDS（安全技术说明书）按标准格式提供；TDS（技术数据表）给出典型参数和应用建议。
三份文件的用途不同，别混用：COA 是这一批的实际数据，用于验收；TDS 是典型值，用于配方设计；MSDS 是安全信息，用于仓储、运输和法规备案。
如果是出口或备案用途，还可以额外提供成分声明、法规符合性声明、以及第三方检测报告。这类文件建议在订单阶段一并提出，避免临到报关才发现缺件。
粉体的价格主要由四块构成：原料成本、加工工艺、粒径与纯度控制、以及表面处理。同规格差价大，通常差在后两块。
粒径分布窄的产品得率低、成本高，但批间稳定性和使用表现明显更好；表面处理的包覆率和均匀性直接影响分散效果，处理不到位的话，用量再大也解决不了问题。这些差距在 TDS 上看不出来，只能靠实测。
所以比价时建议同时比三件事：粒径分布曲线（不只是 D50 一个数）、表面处理的处理剂类型和包覆率、以及批间波动的历史数据。只看单价容易买到「参数对但不好用」的产品。
替代评估不要从「能不能用」开始，要从「敢不敢换」开始——先把风险项列清楚，再谈性能。
评估分四步。第一步锁定关键指标：把这个粉体在配方里真正起作用的 2~3 个参数挑出来（比如吸油值、D50、比表面积、表面处理类型），其他都是次要指标。第二步做同等条件对比：要求国产样品在同一测试方法下出数据，不看对方彩页上的数字，因为测试条件不同的数据没有可比性。第三步小试打样：用原配方、只替换这一支粉体，做 50%、75%、100% 三个替代梯度，测黏度、稳定性、色差和肤感。第四步做加速稳定性：40℃ 三个月加光照，重点看是否分层、变色、pH 漂移。
两个常被忽略的点。一是法规文件不能省：国产替代如果拿不出同等完整的 COA、MSDS、REACH 声明，欧美客户那边照样过不去，性能再好也没用。二是批次稳定性：进口品的优势往往不是单批指标，而是批间波动小，所以要连续要 3~5 个批次的数据看波动范围。
在常规气相二氧化硅上，国产和进口的差距已经不大；差距集中在高纯度、特殊表面处理、批次稳定性这三块。
可以对标的部分：比表面积（150~400 m²/g）、pH、干燥减量、灼烧减量这些常规指标，国内主流厂已经能做到同一水平，价格通常低 20~40%。在涂料、胶粘剂，以及化妆品里做增稠和防沉降，多数配方可以直接替换。
还在追赶的部分：一是纯度，尤其是铁、铜等金属杂质含量，做高端化妆品和电子级应用时，进口品的批次一致性更好。二是表面处理，比如二甲基二氯硅烷处理后的疏水型产品，国产的疏水化均匀度和残余羟基控制还有差距，反映到配方里就是分散难度和触变性不一样。三是批次波动，进口品连续 10 批的比表面积波动可能只有 ±5%，国产的波动范围更大，需要每批做入厂检验。
实操建议：先按用途分级。做增稠、防沉这类功能性用途，国产替代风险低；做光学、肤感这类感官性用途，必须打样验证；做药用或高端护肤的，建议保留进口或做双源。替代时不要一次切到底，先做 30% 掺混过渡两个月，观察配方稳定性再决定。
填写后我们会在 1 个工作日内回复寄样安排与技术资料。样品免费，运费到付或随下次订单冲抵。